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Cursos gratuitos para personal de mercados municipales y pequeño comercio

Cursos gratuitos para personal de los mercados municipales

La Concejalía de Comercio, a través del Servicio de Comercio y Mercados, ha organizado diversos cursos dirigidos a personas vendedoras y empleadas en los mercados municipales, así como  comerciantes y personas empleadas del pequeño comercio de la ciudad. En total, se ofrecerán cuatro formaciones, enfocadas en la mejora de idiomas, las redes sociales y página web, la manipulación de alimentos y el tratamiento de residuos sólidos urbanos. Esta acción formativa es gratuita y está financiada con los fondos NextGeneration.


Formación en idiomas (inglés y francés)

Contenido del curso:

  • Recepción y atención clientes.
  • Terminología específica en relación con los clientes.
  • Descripción del producto.
  • Técnicas de venta.
  • Pedidos, presupuesto y facturas.
  • Quejas, reclamaciones y disculpas.
  • Despedidas.
Se ofrecen 10 cursos online de 20h. Límite de 25 personas por curso.
 
MÁS INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES.

Formación en buenas prácticas en la manipulación de alimentos

Contenido del curso:
  • Medidas preventivas y buenas prácticas a la hora de manipular alimentos.
  • Enfermedades e infecciones alimentarias.
  • Fases del almacenamiento y manipulación
  • Buenas prácticas relacionadas con la higiene alimentaria.
Se ofrecen 10 cursos online con una duración total de 10 horas/curso. Límite de 25 personas por curso.

MÁS INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES.

Formación en tratamiento de residuos sólidos urbanos

La formación se basa en la utilización al máximo de los recursos materiales de los que disponemos para alargar el ciclo de vida de los productos, logrando mantener el equilibrio entre el progreso y la sostenibilidad.

Contenidos del curso:
  • Identificación del origen de residuos sólidos urbanos o municipales y la evolución en su producción.
  • Clasificación, composición y propiedades de los residuos.
  • Conocimiento clave para potenciar efectos sobre la salud y el medio ambiente de los residuos urbanos.
  • Medidas para reducir, reciclar y reutilizar los residuos generados.
  • Tecnologías digitales en la gestión de residuos sólidos urbanos.
Se ofrecen 10 cursos con una duración total de 10 horas/curso. Límite de 25 personas por curso.

MÁS INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES.

Servicio de Asesor Digitalización ecosistema comercial de mercados municipales

El objetivo del curso es la transformación digital mediante el asesoramiento a medida de las necesidades de las personas vendedoras de los mercados municipales. Se pretende capacitar digitalmente a los comerciantes en la venta online de productos típicos de los mercados y a las asociaciones de éstos y vincular la compra de productos frescos de proximidad con la dieta mediterránea.

De forma complementaria al asesoramiento personalizado se realizarán 6 talleres formativos, en diferentes fechas, para facilitar su realización a los que pueden inscribirse, formados por 3 módulos:
  • Módulo 1. Transformación digital(20h).
  • Módulo 2. E-commerce (20h).
  • Módulo 3. Diseño de estrategias digitales (20h).
La idea del servicio es realizar conjuntamente el asesoramiento personalizado y los talleres formativos grupales, aunque la persona participante podrá elegir la formación más adecuada a su perfil y necesidad.

MÁS INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES.

Puede encontrar este documento en: